カフェ探し

こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷尚彦です。ストリームラインは2020年5月1日で創業20周年です!


スタバに行ったら、「客席の営業中止」でした。しかも2店舗とも。テイクアウトのみなんだとか。えっー。ドアの前まで行かないと、掲示の内容がわからないってどうなんでしょう。テキストじゃなくて、大きくイラストでぱっと見わかるようにしたらどうでしょう。詳しくは、内容を読めばわかるようにしておけばいいってことよ。こんなところでも、お客様目線で考えてしまう、そんな今日この頃です。結局、お腹も空いていたので、コメダ珈琲店へ。こちらはガラガラに近い状態です。開いているだけでも、ありがたいです。まさか、仕事をするために、カフェを探し回るとは思ってもみませんでしたが、これがコロナの影響か。

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