送料無料

こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷尚彦です。


寒いっすねー。暖かいんだけど、風が冷たくて。


「送料」は「無料」じゃない! 「送料無料」を喧伝する裏に潜む運送業軽視

ちょっと、考えてしまいました。ストリームラインは、ショッピングモールへ出店するかわりに、「送料無料」としてお客様に還元して、運送会社への運賃の支払いは全額自社が負担をしています。珍しいパターンだと思いますが、ネット通販サイトを開設以来ずっとこれです。


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