今年も終わりなんだな…

こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷尚彦です。


読者と選ぶ 2019年10大ニュース 1位は「物流コスト上昇」

9位の「置き配サービスに脚光」は、気になりますね。このランキングには載っていませんが、個人的には「お試し詐欺(=定期購入詐欺)」と「ネット通販詐欺(=フィッシング詐欺)」に関心があります。通販は詐欺ビジネスなのかと思うほど、定期購入のトラブルが問題になっています。この傾向は、来年以降も続くと思いますので、お気をつけください。


“令和初”2019年今年の漢字は「令」に決まる

出来レース?「嘘」かなと思ったけど…。流行語大賞とか今年の漢字がニュースに上がってくるようになると、もうすぐ今年も終わりなんだな、と思いますね。



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