ホテル

こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷です。



先日、出席したセミナーのレジュメが送られてきました。そのメールには、「「資料は参加された方のみの特典であり、再配布は厳禁」」と講師のコメントがありました。当然のことです。しかし、これがわからない人がいるんです。簡単に添付ファイルなどで資料のやり取りができるので、安易に「ちょうだい。」となるんでしょうね。 こういう「ライツ」に関しての意識がますます問われることになります。



私もよくパクってきます。といっても、歯ブラシと髭剃りやヘアブラシといったアメニティばかりです。記事にあるように、なんでも、かんでも、持ち帰るのはちょっと…。



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